애경 2080 치약 회수 소식을 보셨나요? 욕실 선반을 확인해보는 분들이 많을 거예요. 저도 평소 쓰던 2080 제품이라 설마 하는 마음으로 제품 뒷면을 하나씩 확인했었는데요. 특히 아이가 있거나 가족이 함께 치약을 쓰는 집이라면 더 신경 쓸 수밖에 없죠. 본문의 정보로 우리 집 치약이 대상인지 확인해보세요.
아래 버튼으로 애경 2080 치약 회수 및 다른 보상금 안내까지 알아보세요.
애경 2080 치약 회수 이유
이번 2080 회수 조치는 브랜드 전체의 문제가 아니에요. 애경산업에서 판매한 제품 중 중국 제조사 도미(Domy)에서 생산한 특정 제품에서 국내 사용이 제한된 보존제 성분이 미량 검출된 게 원인이었어요. 이 성분은 치약이나 구강용품에 사용이 허용되지 않는 물질이라, 애경산업 측에서 선제적으로 수입과 출고를 중단하고 전량 회수를 결정한 겁니다.
2080 치약 회수 대상 제품
이번에 회수 대상이 된 제품은 총 6종이에요. 제품명만 봐서는 구별이 어려울 수 있으니 아래 표를 확인해보세요.
| 제품명 | 용량 | 제조국 |
|---|---|---|
| 2080 베이직 | 100g | 중국 (도미 제조) |
| 2080 데일리케어 | 100g | |
| 2080 스마트케어플러스 | 100g | |
| 2080 클래식케어 | 100g | |
| 2080 트리플이펙트 알파 후레쉬 | 100g | |
| 2080 트리플이펙트 알파 스트롱 | 100g |
같은 제품명이어도 국내산은 안전해요
같은 제품명이라도 제조국이 대한민국으로 표기되어 있다면 이번 회수와는 무관해요. 저도 욕실에 있던 2080 치약을 전부 꺼내서 줄 세워놓고 하나씩 봤는데, 제조국 표기가 중요하더라고요. 중국 제조라 표기된 것만 회수 신청 대상이 됩니다.
2080 치약 회수 대상 확인 방법
집에서 바로 확인할 수 있는 방법은 정말 간단해요. 제가 실제로 확인했던 방법을 정리하면 다음과 같습니다.
- 2080 회수 대상 치약 공식 홈페이지 조회하기
- 제품 뒷면을 자세히 살펴봅니다
- 제조국이 ‘Made in China’ 또는 중국으로 표기되어 있는지 확인합니다
- 제조사에 Domy 또는 도미라고 적혀 있는지 봅니다
- 이 세 가지가 모두 해당되면 회수 신청 대상입니다
제품명만 확인하는 것보다 뒷면의 제조국과 제조사 표기까지 함께 확인하는 게 중요해요. 영수증 없어도 상관없으니 차근차근 확인해보시길 바랍니다.
2080 치약 환불 신청 조건
가장 걱정되는 부분이 환불 조건일 거예요. 저도 반 이상 사용한 치약이나 영수증 없는 제품도 환불될까 궁금했었는데요. 직접 문의해본 결과 환불 조건이 생각보다 까다롭지 않았어요.
- 영수증 없어도 환불 가능
- 구매처 상관없이 신청 가능
- 이미 개봉했거나 사용 중인 제품도 환불 가능
- 선물 받은 제품도 회수 대상이면 환불 가능
저는 사용 중이던 치약 하나와 미개봉 제품 하나를 함께 신청했는데, 둘 다 전액 환불 가능하다는 안내를 받았어요. 이 부분에서 소비자 입장을 많이 고려했다는 느낌을 받았습니다.
2080 치약 환불 신청 방법
애경 2080 치약 회수 신청은 크게 두 가지 방법이 있어요. 편한 방법을 선택하셔서 진행하시면 됩니다.
온라인 신청 방법
온라인 신청이 가장 빠르고 간편해요. 애경산업 공식 홈페이지에 접속하면 2080 치약 회수·환불 안내 배너가 따로 있는데, 클릭하면 보유 제품 및 수량 확인을 먼저 진행합니다. 이후 신청서를 작성하면 되는데, 이름과 연락처, 주소, 환불받을 계좌 정보를 입력하면 접수 완료돼요.
- 애경산업 공식 홈페이지 접속
- 2080 치약 회수·환불 배너 클릭
- 보유 제품 및 수량 입력
- 신청서 작성 (이름, 연락처, 주소, 계좌정보)
- 신청 완료
전화 신청 방법
온라인이 불편하신 분들은 고객센터로 전화해서 신청하셔도 돼요. 상담원이 회수 대상 여부부터 차근차근 확인해주고, 이후 회수와 환불 절차를 안내해줍니다. 전화로도 문의해봤는데 응대가 친절해서 좋았어요.
- 애경산업 고객센터 1:1 상담 바로가기
- 상담원에게 회수 대상 여부 확인 신청
- 회수와 환불 절차 안내 받기
- 신청 완료
2080 치약 회수부터 환불까지 진행 과정
실제 환불 진행 흐름을 알아두면 불안감이 덜할 거예요. 제가 경험한 전체 과정은 생각보다 단순했고 속도도 빨랐습니다.
| 단계 | 내용 | 소요기간 |
|---|---|---|
| 1단계 | 온라인 또는 전화로 환불 신청 접수 | 즉시 |
| 2단계 | 택배 기사 방문 수거 | 며칠 뒤 |
| 3단계 | 회수 확인 후 계좌로 환불 입금 | 1~2주 |
생각보다 절차가 단순했고, 진행 속도도 빨랐어요. 괜히 미루지 말고 빨리 신청하길 잘했다는 생각이 들었습니다.
2080 치약 회수 신청 기한
현재 애경 측에서 환불 신청 마감기한을 명확히 공지하진 않았어요. 다만 리콜 특성상 물량과 처리 기간이 한정적일 수 있기 때문에, 해당 제품이 있다면 가능한 빨리 신청하는 게 안전해요. 나중에 해야지 하다가 잊어버리면 괜히 번거로워질 수 있거든요.
자주 묻는 질문
Q. 2080 치약이 중국산인지 어떻게 알 수 있나요?
A. 제품 뒷면을 보면 ‘Made in China’ 또는 중국이라고 표기되어 있고, 제조사가 도미(Domy)라고 적혀 있으면 회수 대상입니다. 같은 제품명이라도 대한민국 표기는 안전합니다.
Q. 이미 다 사용한 치약도 환불받을 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 개봉 여부나 사용 여부와 상관없이 회수 대상 제품이면 전액 환불해줍니다. 영수증도 필요 없어요.
Q. 회수 신청 후 택배비는 누가 부담하나요?
A. 애경산업에서 택배 기사를 직접 보내서 수거하므로, 소비자는 택배비를 부담하지 않습니다.
Q. 환불까지 얼마나 걸리나요?
A. 신청부터 환불 입금까지 보통 1~2주 정도 소요됩니다. 제품 회수 후 애경 측에서 확인하면 계좌로 입금해줍니다.
2080 치약 회수는 소비자 안전을 위한 조치니 꼭 신청하시길 바랍니다. 간단한 절차로 빠르게 환불받을 수 있으니 지금 바로 확인해보세요.
