스포티파이 구독 해지 방법 환불 후기를 알아보겠습니다. 지난달 무료 체험으로 시작한 스포티파이 프리미엄 서비스가 자동결제로 이어져 당황했던 경험이 있습니다. 무료 체험 기간을 놓쳐 원치 않는 결제가 발생했죠.
이러한 상황을 방지하고자 스포티비 구독 해지와 환불 절차를 상세히 알아보았습니다.
스포티파이 구독해지
스포티파이는 무료 계정과 프리미엄 계정으로 서비스를 제공합니다. 프리미엄 구독은 Spotify 홈페이지를 통해서만 해지가 가능하며, 모바일 앱에서는 해지가 불가능합니다. 구독 해지 후에도 결제된 기간 동안은 프리미엄 혜택을 누릴 수 있습니다.
해지 절차는 복잡하지 않으나 웹브라우저를 통해서만 가능하다는 점을 유의해야 합니다.
| 구분 | 무료계정 | 프리미엄 | 무료체험 |
|---|---|---|---|
| 광고여부 | 15분마다 재생 | 광고없음 | 광고없음 |
| 곡넘기기 | 시간당 6회 | 무제한 | 무제한 |
| 오프라인청취 | 불가능 | 가능 | 가능 |
스포티파이 구독 해지 방법
Spotify 구독 해지를 위한 단계별 절차는 다음과 같습니다.
- 스포티파이 사이트 접속
- 프로필 아이콘 선택
- 계정 로그인 진행
- 정액제 메뉴 확인
- 구독 해지 버튼 클릭
스포티파이 환불 신청
스포티파이는 결제 후 14일 이내, 서비스 미사용 시에만 환불이 가능합니다. 환불 신청은 고객센터 문의를 통해 진행되며, 상담원과의 대화를 통해 구체적인 환불 사유를 설명해야 합니다. 환불 처리는 최초 결제 수단으로 이루어집니다.
계정전환
프리미엄 해지 후 무료 계정으로 전환되면 플레이리스트나 저장된 음악은 유지됩니다. 다만 광고가 재생되며, 곡 넘기기 제한이 생깁니다. 일부 콘텐츠는 재생이 제한될 수 있으니 이점 참고하시기 바랍니다.
후기
실제로 제가 겪은 스포티파이 구독 해지 과정을 공유해드립니다. 처음에는 모바일 앱에서 해지를 시도했다가 실패했습니다. 웹사이트로 접속해 해지를 완료했는데, 절차는 생각보다 간단했습니다. 환불의 경우 고객센터와의 상담이 필요했으나, 친절한 안내로 무리 없이 처리할 수 있었습니다.
이렇게 스포티파이 구독 해지 방법 환불 후기를 알아봤습니다. 무료 체험 시작 시 캘린더에 종료일을 미리 기록해두는 것이 좋습니다. 자동결제를 방지하기 위해서는 체험 기간 내 해지가 필수적입니다.
무료 계정으로 전환 후에도 기본적인 음악 감상은 가능하므로, 프리미엄 기능의 필요성을 충분히 고려한 뒤 구독을 결정하시기 바랍니다.
